Datos de HARO Revelan el Impacto de la IA en las Relaciones Públicas: Los Lanzamientos Humanos Tienen 3 Veces Más Probabilidades de Ser Destacados

Desde que Featured relanzó HARO (Help a Reporter Out) en abril de 2025, el servicio ha enviado más de 100 millones de correos electrónicos conectando a periodistas con fuentes, según nuevos datos publicados por la empresa. Las estadísticas proporcionan una mirada reveladora sobre cómo la inteligencia artificial, el spam y las bandejas de entrada abarrotadas están remodelando la dinámica entre los profesionales de relaciones públicas y los medios.

Los datos, publicados en la página de estadísticas de HARO para 2026, muestran que el 21% de todos los lanzamientos enviados a través de HARO ahora están completamente generados por IA. En respuesta, más de un tercio de los periodistas (35%) ahora optan por bloquear las respuestas generadas por IA al enviar solicitudes. Esta tendencia subraya una tensión creciente: mientras que las herramientas de IA pueden ayudar a producir lanzamientos a escala, los periodistas los filtran cada vez más en favor de respuestas más auténticas y elaboradas por humanos.

Brett Farmiloe, CEO de HARO, enfatizó el valor de la aportación humana. "Los lanzamientos escritos por humanos tienen aproximadamente 3 veces más probabilidades de ser destacados que los escritos por IA", dijo. "Las fuentes que destacan típicamente provienen de equipos completamente humanos que pueden proporcionar información creíble, responder a lo que el periodista realmente pidió y facilitar el trabajo del periodista. A medida que las bandejas de entrada se abarrotan, ser útil se convierte en el diferenciador".

Los datos también revelan otros desafíos en el panorama mediático. HARO banea a un usuario cada 23 minutos, principalmente por spam y violaciones de sus términos de servicio. Además, el 32% de las solicitudes de periodistas son rechazadas durante el proceso de aprobación tras una revisión del periodista, la publicación y la solicitud para verificar calidad y legitimidad. Estas medidas tienen como objetivo mantener la integridad de la plataforma y asegurar que los periodistas reciban lanzamientos relevantes y creíbles.

Cada lanzamiento enviado a través de HARO se analiza utilizando tecnología de detección de IA proporcionada por Pangram. Los periodistas también pueden reportar lanzamientos poco útiles, lo que desencadena una revisión manual por parte del equipo de HARO. Este enfoque dual (detección automatizada y supervisión humana) refleja el esfuerzo continuo por equilibrar la eficiencia con la calidad.

Las implicaciones para los profesionales de relaciones públicas son significativas. A medida que el acceso a los periodistas aumenta a través de plataformas como HARO, ganarse su atención se vuelve más desafiante. Los datos sugieren que la relevancia, la credibilidad y la experiencia se están convirtiendo en diferenciadores críticos. Para las empresas y organizaciones que buscan cobertura mediática, el mensaje es claro: invertir en lanzamientos auténticos y dirigidos que aborden las necesidades específicas del periodista, en lugar de depender de la divulgación masiva generada por IA.

HARO, fundado originalmente en 2008, fue cerrado por su anterior propietario en diciembre de 2024 y relanzado por Featured en abril de 2025. Featured es un copiloto de IA para relaciones públicas que ayuda a los profesionales de la comunicación a encontrar oportunidades de medios ganados, redactar respuestas y asegurar cobertura en solicitudes de periodistas, podcasts, artículos firmados, compromisos de conferencias, premios y optimización generativa de motores (GEO). La empresa es propietaria y opera HARO y Connectively, apoyando a más de 100,000 usuarios y ayudando a 2,500 editores a llenar vacíos de contenido con conocimientos de expertos.

Para más información sobre HARO y sus servicios, visite helpareporter.com.