22nd State Banking Company se asocia con Onsetto para simplificar las transiciones bancarias empresariales

Los dueños de negocios saben que abrir una nueva cuenta bancaria suele ser la parte fácil. El verdadero desafío radica en trasladar la actividad financiera que mantiene sus operaciones en marcha: depósitos operativos, cuentas por cobrar, cuentas por pagar y nómina. 22nd State Banking Company está abordando este problema de frente mediante una nueva asociación con Onsetto, la Plataforma Operativa de Banca Comercial diseñada para ayudar a las instituciones financieras a establecer y hacer crecer relaciones operativas primarias.

La compañía implementará SwitchAssist de Onsetto en dos de sus divisiones, 22nd State Bank y Always.bank. SwitchAssist proporciona una experiencia guiada que ayuda a los clientes empresariales a comprender qué necesita trasladarse, qué ya han completado y qué viene después. Al mismo tiempo, los banqueros obtienen visibilidad del progreso del cliente, lo que les permite ofrecer apoyo de manera proactiva y mantener el avance de la transición.

“Abrir una cuenta empresarial es solo el primer paso para construir una relación bancaria”, dijo Cale Johnston, fundador y CEO de Onsetto. “El cliente todavía tiene que trasladar los depósitos, las cuentas por cobrar, las cuentas por pagar y la nómina que hacen que el nuevo banco forme parte de cómo opera su negocio todos los días. Ese proceso tradicionalmente ha sido lento y difícil. 22nd State Banking Company está facilitando esa transición para los clientes empresariales de sus marcas bancarias al brindarles un camino guiado para mover su actividad financiera, con su banquero presente para apoyarlos en el proceso”.

Para las instituciones financieras, el desafío va más allá de las nuevas cuentas. Las cuentas empresariales existentes pueden permanecer subutilizadas cuando los clientes nunca transfieren por completo su actividad operativa. SwitchAssist se puede utilizar tanto en relaciones nuevas como existentes, lo que brinda a los bancos una forma estructurada de ayudar a los clientes a mover actividad financiera crítica y ofrece a los banqueros una mayor visibilidad sobre dónde puede necesitarse asistencia. Esto permite a los bancos apoyar la activación de clientes nuevos y también realizar divulgación específica hacia cuentas existentes donde aún no se ha establecido plenamente una relación operativa.

La asociación refleja la inversión continua de 22nd State Banking Company en capacidades digitales diseñadas para facilitar la banca en todas sus marcas, preservando al mismo tiempo las relaciones personales que son el centro de su enfoque para servir a las empresas. “Cuando una empresa elige bancar con nosotros, queremos que la experiencia que sigue refuerce por qué nos eligieron”, dijo Greg Spadea, vicepresidente ejecutivo y director digital de 22nd State Banking Company. “Onsetto brinda a nuestros clientes una forma clara y guiada de mover su actividad financiera mientras mantiene a nuestros banqueros conectados durante todo el proceso. Es un gran ejemplo de cómo podemos usar la tecnología para facilitar la banca sin perder el servicio personal que define nuestro enfoque”.

SwitchAssist es parte de la plataforma más amplia de Banca Comercial Operativa de Onsetto, diseñada para ayudar a las instituciones financieras a ir más allá de ganar cuentas y construir relaciones operativas primarias. La plataforma pone en acción el Marco de Relaciones Operativas de Onsetto —Identificar, Activar, Expandir y Retener—, brindando a las instituciones financieras un enfoque repetible para construir relaciones bancarias comerciales más profundas. Para obtener más información, visite www.onsetto.com.

Las implicaciones para las empresas de Texas son significativas. A medida que las compañías buscan socios bancarios eficientes, herramientas como SwitchAssist pueden reducir la fricción que a menudo les impide transferir por completo sus operaciones financieras. Esto podría conducir a relaciones bancarias más sólidas y comprometidas, apoyando en última instancia el crecimiento empresarial y la actividad económica. Para la industria bancaria, la asociación señala un enfoque creciente en la activación y retención de clientes, yendo más allá de la adquisición de cuentas para asegurar el valor de la relación a largo plazo. Al simplificar el proceso de transición, 22nd State Banking Company y Onsetto ayudan a las empresas a concentrarse en lo que mejor hacen: dirigir y hacer crecer sus operaciones.