RevSpring y Bridge, con sede en Dallas, se asocian para agilizar los pagos y la admisión de pacientes

RevSpring, un proveedor líder de soluciones de participación y pagos en el sector de la salud, y Bridge, con sede en Dallas, creador de la Plataforma de Participación del Paciente BridgeInteract, han anunciado una asociación que combina la suite de comunicaciones financieras y pagos para pacientes de RevSpring con la plataforma de admisión, formularios y programación de citas de Bridge, profundamente integrada al EHR. La colaboración ya está disponible y tiene como objetivo brindar a las organizaciones de atención médica una experiencia conectada a lo largo de todo el recorrido del paciente, desde la admisión y la programación hasta la facturación y el pago, sin las brechas que generan las soluciones puntuales separadas.

Para Texas, la asociación tiene una importancia particular porque Bridge fue fundada en 2014 y tiene su sede en Dallas. La plataforma BridgeInteract de la compañía es un sistema unificado de participación del paciente certificado por la ONC, construido en torno a una integración profunda y nativa con los principales sistemas de EHR y de gestión de consultorios. Al unirse con RevSpring, Bridge está extendiendo sus capacidades más allá de la admisión clínica y los formularios hacia el lado financiero de la participación del paciente, un movimiento que podría ayudar a los proveedores de Texas a capturar más valor de sus inversiones tecnológicas existentes.

La asociación aborda un desafío común para las organizaciones de atención médica: la necesidad de unir múltiples soluciones puntuales para la programación, la admisión, la facturación y el pago. Según el anuncio, las organizaciones que utilizan plataformas tecnológicas como Bridge siguen buscando más valor de su tecnología existente sin tener que identificar y evaluar a un proveedor especializado por separado. A través de esta asociación, los clientes de Bridge obtienen un camino directo a las herramientas de participación financiera del paciente de RevSpring, que incluyen preparación financiera previa al servicio, comunicaciones de facturación con prioridad digital, un portal de pagos para pacientes, opciones de pago basadas en texto y procesamiento y conciliación de pagos.

Nicole Rogas, presidenta de RevSpring, dijo que la asociación brinda a las organizaciones de atención médica una visión más completa del paciente, desde el momento en que interactúa por primera vez con su proveedor hasta el momento en que paga su factura. Añadió que la asociación permite a RevSpring llevar sus soluciones de participación financiera y pagos para pacientes a una red de socios que ya entienden lo que se necesita para ofrecer una mejor experiencia de atención médica. John Deutsch, director ejecutivo de Bridge, señaló que la integración profunda y nativa de Bridge con el EHR es lo que hace que su experiencia de admisión y formularios sea tan poderosa tanto para los pacientes como para los proveedores. Asociarse con un líder Best in KLAS como RevSpring permite a Bridge extender esa misma precisión y facilidad hasta la facturación y el pago, sin pedirle a su equipo que se convierta en experto en pagos de la noche a la mañana.

En el marco de la asociación, las organizaciones del ecosistema de Bridge pueden contactar directamente a RevSpring para ventas, contratación, implementación y soporte continuo, mientras se benefician de la profunda integración entre Bridge y RevSpring. Juntas, las dos plataformas combinan la admisión y los formularios clínicamente integrados con comunicaciones financieras integrales y procesamiento de pagos, ofreciendo la profundidad de las plataformas todo en uno de un solo proveedor con experiencia especializada y específica en cada área.

Las implicaciones para los proveedores de atención médica de Texas y el creciente sector de tecnología de la salud del estado son notables. Al reducir la fricción en el ciclo de ingresos y mejorar la experiencia financiera del paciente, la asociación podría ayudar a los proveedores a mejorar la satisfacción, la precisión de los datos, la eficiencia del personal y el desempeño financiero. Para una industria cada vez más enfocada en experiencias digitales amigables para el consumidor, la colaboración entre un innovador con sede en Dallas y un líder nacional en pagos para pacientes señala una tendencia más amplia hacia una participación integrada y basada en datos. Hay más información disponible en revspring.com y bridgeinteract.io.