Las estafas con IA afectan al 31% de las empresas de Texas, según una encuesta

La inteligencia artificial se está convirtiendo rápidamente en una herramienta estándar en los lugares de trabajo de Texas, pero nuevas investigaciones indican que las prácticas de ciberseguridad se están quedando atrás. Según una encuesta de Nationwide de 2026, seis de cada diez propietarios de empresas afirman que los empleados utilizan chatbots públicos de IA o herramientas de escritura para tareas relacionadas con el trabajo. Sin embargo, solo el 36% informa tener políticas escritas que regulen el uso de la IA por parte de los empleados, y apenas el 37% ofrece capacitación sobre su uso responsable.

Los riesgos no son solo internos. Casi un tercio (31%) de los propietarios de pequeñas y medianas empresas encuestados dijeron que su empresa había sido blanco de una estafa o intento de fraude mediante IA generativa en los 12 meses anteriores. Este hallazgo subraya una amenaza creciente para las empresas de Texas de todos los tamaños, a medida que las herramientas de IA se vuelven más accesibles tanto para empresas legítimas como para actores maliciosos.

Inter Insurance Agency señala que los hallazgos son un recordatorio de que la rápida adopción de nuevas tecnologías puede crear nuevas exposiciones para empresas de prácticamente cualquier tamaño. "La IA se ha vuelto increíblemente accesible, tanto para empresas legítimas como para las personas que intentan explotarlas", dijo Tim Derham, de Inter Insurance Agency. "Un empleado puede recibir un correo electrónico, una llamada telefónica o incluso un contenido convincente que parece provenir de alguien en quien confía. Las empresas deben pensar en lo que sucede antes de un ataque, pero también en lo que sucede después".

La encuesta también encontró que solo el 35% de los propietarios de empresas cuenta con un plan de respuesta a incidentes actualizado, y más de un tercio (35%) cree que los empleados utilizan herramientas de IA no autorizadas para el trabajo. Estas brechas en la preparación podrían dejar a las empresas vulnerables a pérdidas financieras, filtraciones de datos y daños a su reputación.

El seguro cibernético puede ser un componente importante de una estrategia más amplia de gestión de riesgos. Según la póliza, la cobertura puede ayudar a cubrir gastos asociados con eventos como filtraciones de datos, ciberataques, interrupción del negocio, esfuerzos de recuperación y ciertas responsabilidades derivadas de un incidente cibernético. Sin embargo, el seguro por sí solo no es suficiente.

Inter Insurance Agency alienta a las empresas a establecer políticas claras sobre el uso de herramientas de IA, capacitar a los empleados para reconocer intentos de phishing y suplantación de identidad, controlar el acceso a información confidencial y mantener un plan de respuesta a incidentes. Las empresas también deben revisar periódicamente su seguro cibernético a medida que cambian sus operaciones y el uso de tecnología.

"La forma en que trabajan las empresas está cambiando extremadamente rápido", agregó Derham. "Su gestión de riesgos y su seguro no deberían basarse en cómo era su empresa hace tres o cuatro años".

Para las empresas de Texas, las implicaciones son claras: a medida que se acelera la adopción de la IA, también aumenta la necesidad de medidas sólidas de ciberseguridad y cobertura de seguro actualizada. La investigación de Nationwide fue realizada por Edelman Intelligence mediante una encuesta en línea realizada del 10 al 26 de julio de 2026.