Relay Hill Auto adquiere Motor Tech Auto Repair, expandiendo el servicio local en Littleton

Relay Hill Auto, el grupo automotriz independiente, de propiedad local y no franquicia de más rápido crecimiento en Colorado, ha completado la adquisición de Motor Tech Auto Repair, un taller de reparación automotriz de confianza que atiende a la comunidad de Littleton, Centennial y el sur de Denver desde 1982. La incorporación continúa el compromiso de Relay Hill Auto de preservar talleres de reparación locales respetados, mientras fortalece sus equipos, instalaciones y experiencias del cliente.

Durante más de cuatro décadas, Motor Tech Auto Repair ha servido a conductores en Littleton y comunidades vecinas como Centennial, Greenwood Village, Englewood y Highlands Ranch. El galardonado taller se ha centrado en un servicio honesto, reparaciones confiables y relaciones duraderas con los clientes. Brian y Charlie han supervisado el compromiso de Motor Tech con la honestidad y la excelencia desde 1982. Charlie, quien convirtió el taller en un pilar de la comunidad, declaró: "Nací y crecí en el mundo automotriz, y siempre ha sido mi pasión. Quería crear algo con todo el conocimiento que había adquirido a lo largo de los años". Agregó: "Una de las partes más gratificantes de este negocio ha sido transmitir ese conocimiento y verlos crecer".

Motor Tech Auto Repair continuará operando en su ubicación habitual en 6599 S Broadway en Littleton. Al unirse a la red de Relay Hill Auto, el taller entra en un nuevo capítulo con apoyo operativo adicional, recursos de capacitación ampliados y acceso a mejores prácticas compartidas en un grupo creciente de instalaciones de reparación administradas localmente. El objetivo es honrar la historia del taller mientras se le brinda al equipo las herramientas para seguir creciendo en una industria automotriz cambiante.

El CEO de Relay Hill Auto, Shiju Thomas, enfatizó la importancia de preservar los negocios locales. "Motor Tech Auto Repair ha sido una institución de servicio al cliente en la comunidad de Littleton y Centennial durante más de 40 años. Nuestra responsabilidad es proteger esa confianza duradera, apoyar al equipo y construir sobre la reputación que este taller se ha ganado". Agregó: "Creemos en la reparación automotriz de barrio. Creemos que el negocio local es parte integral del tejido que mantiene unidas a las comunidades locales. Y lo más importante, creemos que los clientes deben sentirse seguros de que las personas que trabajan en sus vehículos priorizan la integridad sobre las ganancias, sin excepciones".

Bajo Relay Hill Auto, el taller continuará enfocándose en el desarrollo de técnicos, capacidades de diagnóstico modernas, inspecciones digitales de vehículos y una experiencia de servicio basada en la transparencia, la hospitalidad y la confianza. El grupo también está implementando IA en sus procesos para mejorar la comunicación con el cliente, crear transparencia en el flujo de trabajo y mejorar la calidad del servicio. La transición de gestión está diseñada para fortalecer lo que los clientes ya valoran de Motor Tech Auto Repair, al tiempo que crea nuevas oportunidades para el equipo y la comunidad a la que sirve.

Cody Leach, Gerente Senior de Relay Hill Auto, dijo: "La incorporación de Motor Tech Auto Repair no se trata de que nuestra empresa simplemente se vuelva más grande. ¡Queremos hacer que el taller comunitario de la vieja escuela vuelva a ser genial! Lo lograremos modernizando los talleres de barrio y devolviendo el enfoque a los clientes, elevando así la industria".

Relay Hill Auto opera múltiples talleres de reparación en el área metropolitana de Denver, incluyendo Hotchkiss Auto Repair (Denver), Arvada Square Auto (Arvada), Applewood Auto Care (Lakewood), Applewood Auto Service (Wheat Ridge), Advanced Transmission Center (Lakewood y Westminster), y ahora Motor Tech Auto Repair (Littleton). Cada ubicación sigue siendo administrada localmente y unida por una misión compartida: 'Construir comunidad en los vecindarios a los que servimos y dentro de nuestros talleres'.