La brecha de mentoría amenaza el desarrollo laboral, advierte Don Carlos Lee Gibson Jr.

Mientras las empresas en todo el país enfrentan escasez de mano de obra y desafíos de desarrollo laboral, Don Carlos Lee Gibson Jr., ex analista de Inteligencia Militar del Ejército de EE. UU. y actual Gerente General de Operaciones de Marietta Motors LLC y Westfall Towing, está creando conciencia sobre un problema crítico: la brecha de mentoría que enfrentan los trabajadores jóvenes.

Gibson, quien ha pasado más de tres décadas liderando equipos en los sectores de golf, hotelería, servicios automotrices y operaciones comerciales, enfatiza que, aunque la tecnología, la automatización y la inteligencia artificial dominan las discusiones, la falta de mentoría para los jóvenes que ingresan al mundo laboral a menudo se pasa por alto. "Algunas de las lecciones más importantes que he aprendido no vinieron de un salón de clases o un manual de capacitación. Vinieron de personas que se tomaron el tiempo para invertir en mí", dijo.

La urgencia del problema se ve subrayada por datos del Estudio Anual de Jubilación 2026 de Allianz Life, que encontró que el 42% de los estadounidenses se jubilan antes de lo esperado, a menudo debido a circunstancias fuera de su control. A medida que los trabajadores experimentados se van antes de lo planeado, las empresas y comunidades enfrentan el desafío de preservar el conocimiento y la experiencia críticos para la próxima generación. Gibson señala que esta tendencia agrava la brecha de mentoría, dejando a muchos trabajadores jóvenes sin orientación.

Basándose en sus propias experiencias como mentor en programas como First Tee e iniciativas de recuperación, Gibson explica que la mentoría se extiende más allá del lugar de trabajo. "El hilo común es que las personas crecen más rápido cuando alguien cree en ellas, las escucha y comparte lo que ha aprendido", dijo. Los estudios muestran consistentemente que los empleados con mentores reportan mayor satisfacción laboral, mayor confianza y un desarrollo profesional más sólido. Sin embargo, muchos trabajadores jóvenes aún carecen de acceso a profesionales experimentados que puedan ayudarlos a navegar decisiones profesionales y desafíos laborales.

Gibson argumenta que las empresas no pueden darse el lujo de ignorar el problema. "La tecnología puede hacernos más eficientes, pero no puede reemplazar la sabiduría. Muchos jóvenes no necesitan otra aplicación. Necesitan a alguien dispuesto a tener una conversación, responder preguntas y ayudarlos a evitar errores que la experiencia puede enseñar", dijo.

A lo largo de su carrera, Gibson ha construido equipos en industrias donde la confianza, la comunicación y el conocimiento práctico son esenciales. Él cree que la mentoría debe verse como una responsabilidad comunitaria más que solo una iniciativa empresarial. "Cada profesional experimentado tiene algo que vale la pena transmitir", dijo. "No necesitas un programa formal. A veces comienza con una simple conversación tomando un café, una llamada telefónica o mostrando interés en el futuro de alguien".

Gibson anima a los profesionales experimentados a dar pasos pequeños pero significativos, como acercarse a un colega más joven, compartir lecciones aprendidas de su carrera, ser voluntario en programas juveniles o de recuperación, o simplemente dedicar tiempo a conversaciones que ayuden a otros a crecer. Él enfatiza que la mentoría a menudo comienza con escuchar en lugar de aconsejar. "No tienes que cambiar toda la vida de alguien. A veces todo lo que se necesita es mostrar interés en su futuro y estar dispuesto a compartir lo que has aprendido", dijo.