DATAGROUP gestionará el ciclo de vida de los dispositivos de Investitionsbank Berlin en un acuerdo de cinco años

Tras una licitación pública, DATAGROUP ha sido adjudicataria de un contrato de cinco años para proporcionar servicios de lugar de trabajo, con un enfoque en la gestión del ciclo de vida de los dispositivos, para Investitionsbank Berlin (IBB). El acuerdo cubre aproximadamente 1.300 dispositivos finales y tiene como objetivo desarrollar aún más el entorno de lugar de trabajo digital de IBB de manera eficiente, segura, sostenible y orientada al usuario.

Según el contrato, DATAGROUP gestionará todos los servicios a lo largo del ciclo de vida de los dispositivos de usuario final, desde el aprovisionamiento, la configuración y la logística, hasta la operación y el soporte, pasando por la sustitución, así como la recogida segura y el reciclaje al final de su vida útil. Este enfoque holístico proporciona a IBB un único socio de servicios para todas las tareas clave relacionadas con el aprovisionamiento del lugar de trabajo.

Un beneficio clave del proyecto radica en los procesos transparentes que permite la gestión de toda la flota de dispositivos. Una mejor planificación de inversiones y ciclos de sustitución, así como una gestión más eficiente de los dispositivos finales existentes, acortan los tiempos de implementación, reducen la carga administrativa y aumentan la satisfacción del usuario. Wolf Diederich, Jefe de TI de IBB, comentó: "En DATAGROUP hemos encontrado un socio experimentado y capaz para nuestra infraestructura de lugar de trabajo. Mediante la gestión integral de nuestros dispositivos finales, desde el despliegue hasta el reciclaje, estamos creando conjuntamente una solución de lugar de trabajo moderna y fiable que apoya de manera óptima a nuestros empleados."

La seguridad de TI y el cumplimiento normativo son de particular importancia en esta colaboración. Los procesos estandarizados de operación y despliegue, junto con los mecanismos definidos de seguridad y control, garantizan que los dispositivos finales cumplan con los requisitos organizativos y regulatorios. Estructuras de gobernanza claras, informes periódicos y una gestión de calidad continua complementan estas medidas.

La sostenibilidad también es un componente central del enfoque de servicio. DATAGROUP sigue un enfoque orientado al ciclo de vida que maximiza la utilidad del hardware, reacondiciona los dispositivos adecuados y garantiza una eliminación segura y trazable. Esto apoya el uso responsable de los recursos y contribuye a la economía circular.

Peter Vages, Director General de DATAGROUP, expresó su entusiasmo: "Estamos encantados con la confianza depositada en nosotros por Investitionsbank Berlin y esperamos seguir desarrollando conjuntamente el entorno de trabajo digital del banco. La gestión del ciclo de vida de los dispositivos es un componente central de los servicios modernos de lugar de trabajo y contribuye significativamente a una provisión de TI eficiente, segura y sostenible. Nuestro objetivo es crear un valor añadido real para Investitionsbank Berlin y sus empleados mediante un servicio de alta calidad, procesos estandarizados y una estrecha colaboración."

Tanto Investitionsbank Berlin como DATAGROUP consideran esta colaboración como una asociación a largo plazo centrada en la mejora continua y la adaptación a futuros requisitos tecnológicos y organizativos. El objetivo es un entorno de lugar de trabajo moderno, seguro y escalable que apoye de manera óptima a los empleados y promueva el éxito a largo plazo de Investitionsbank Berlin.

DATAGROUP es uno de los principales proveedores de servicios de TI alemanes, con aproximadamente 4.000 empleados en Alemania y, desde junio de 2026, también en los Países Bajos. Diseñan, implementan y operan infraestructuras de TI y aplicaciones de negocio, ofreciendo un modelo de proveedor de servicio completo a través de su producto CORBOX. Para más información, visite el sitio web de DATAGROUP.